Когда я пришла в компанию, большая сегментированная email-база практически не использовалась для продаж. Моей задачей было выстроить регулярную коммуникацию и повысить выручку из канала.

Что сделала

• Привела в порядок сегменты и настроила регулярный выпуск 2–3 рассылок в неделю.
• Запустила прогревы, онбординг и автоматические цепочки для разных сценариев: брошенная корзина, заявка на расшифровку, подписка на рассылку и другие.
• Ввела отдельный промокод для email, чтобы отслеживать продажи из рассылок до появления сквозной аналитики.
• Тестировала форматы и гипотезы: дайджесты, опросы, образовательные письма, офферы и разные механики продаж.

Результат

• 1,37 млн ₽ продаж по промокоду для рассылок.
• Доработала 4 образовательных email-курса: усилила продуктовую часть, офферы и промокоды — они принесли еще 405 тыс. ₽ продаж.
• Email стал одним из ключевых каналов продаж компании.

Продажи по промокоду